Le service informatique

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  • les services aux usagers (Messagerie électronique, réseau sans fil, audiovisuel, etc...)
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Présentation

Les besoins très importants et de plus en plus croissants dans l'usage de l'informatique ont conduit à la création d'un Service Informatique, chargé de mettre à disposition des utilisateurs, des ressources informatiques et audiovisuelles communes.

Il offre une assistance personnalisée aux usagers et garantit la sécurité du système d'information de l'établissement.

Afin de répondre à vos préoccupations, nous avons mis en place une équipe chargée d’intervenir dans le périmètre englobant toutes les activités informatiques d'intérêt général pour l'établissement.

 

Nos missions

  • administrer et exploiter les serveurs administratifs et communs
  • maintenir le parc informatique, planifier les interventions d'installation, de configuration et de dépannage de matériels mis à la disposition de l'administration et des enseignants (hors laboratoires), et gérer les priorités,
  • établir l'inventaire du parc informatique et des logiciels en service dans tout l'établissement,
  • gérer le réseau informatique et faire évoluer l'infrastructure matérielle dans tous les bâtiments,
  • établir les schémas du réseau informatique et de téléphonie,
  • gérer les serveurs d'annuaires et fournir des services numériques aux usagers (messagerie électronique, réseau sans fil, ...)
  • gérer le site Internet institutionnel et mettre à jour les informations qui s'y trouvent,
  • gérer les équipements audiovisuels et les systèmes de visioconférence (IP et RNIS),
  • mettre en place les mécanismes concernant la sécurité informatique, et assurer la veille sur l'évolution des risques,
  • mettre en place une politique de sauvegarde et d'archivage des données,
  • maintenir et faire évoluer le système d'information,
  • conseiller et informer les utilisateurs dans tout ce qui touche à l'informatique au sens large,
  • organiser des rencontres et améliorer la communication entre le Service informatique et les correspondants informatiques dans les laboratoires,


Toutes ces missions doivent concourir à une évolution des ressources informatiques dans un souci d’amélioration permanente de la qualité de service aux utilisateurs.

 

Contact

Pour nous contacter, le courriel du service informatique est à votre disposition :
service.informatique@insa-strasbourg.fr

Pour contacter un membre de l'équipe :

  • Lahsen Bouzid
    Bureau : C2.06 - Téléphone : 4740 / 1107 - courriel
  • Philippe Auer
    Bureau : C2.08 - Téléphone : 4737 - courriel
  • France Schröter
    Bureau : C2.06 - Téléphone : 4969 - courriel
  • Simon Scherrer
    Bureau : C2.06 - Téléphone : 4989 - courriel
  • Michel Mayer
    Bureau : C2.06 - Téléphone : 4911 / 1107 - courriel
  • Asvin Khisto
    Bureau : C2.08 - Téléphone : 4992 - courriel
  • Renan Larzul
    Bureau : C1.04 - Téléphone : 4918 / 1113 - courriel